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Customer Success Manager*in/ Kundenbetreuung (Vollzeit/Teilzeit m/w/d) in Berlin
Noah Living ist eine Interior-Brand mit der Mission, zeitgemäßes und nachhaltiges Möbeldesign zu schaffen. Für unser junges und schnell wachsendes Unternehmen suchen wir ab sofort eine*n Customer Success Manager*in/ Kundenbetreuung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (75%) für unser Team.
Eine außergewöhnlich gute Kundenerfahrung ist das Herzstück von Noah Living. Wir bieten dir die Möglichkeit direkt Verantwortung zu übernehmen und Teil eines jungen, dynamischen Teams zu werden. Dabei übernimmst du unterschiedlichste Aufgaben in den Bereichen und hilfst dabei Prozesse und Strukturen aufzubauen und zu verbessern.
Dein Aufgabenbereich
- Du übernimmst die Kundenkommunikation von der ersten Anfrage über den Bestellprozess bis zum gelieferten Produkt. Die Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen liegt in deinen Händen.
- Du betreust persönlich unsere Kunden und Kundinnen Online, im Showroom und am Telefon.
- Die hast die Übersicht über alle Prozesse und trägst die Verantwortung, dass kein Kunde mit seinem Anliegen vergessen wird.
- Du hilfst dabei die Prozesse und Strukturen zu verbessern, um die Kundenerfahrung bei Noah Living außergewöhnlich gut zu machen.
Das bringst du mit
- Du bist eine freundliche, geduldige und hilfsbereite Person.
- Du hast bestenfalls ein abgeschlossenes Studium z.B. in Betriebswirtschaft, Design, Architektur, Kommunikation. Quereinsteiger aus jeglichen Richtungen sind willkommen!
- Du hast im Optimalfall bereits Erfahrung in der Beratung mit Kunden.
- Du arbeitest strukturiert und verlässlich.
- Du bist kommunikativ und bereit Verantwortung zu übernehmen.
- Du bist ein Organisationstalent und meisterst auch herausfordernde Situationen.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Du hast eine Leidenschaft für Einrichtung und Design oder sogar schon Erfahrung in diesem Bereich.
Benefits
- Entspannte und kreative Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Arbeitsplatz in Berlin Mitte: Torstraße 140
- Flexible Arbeitszeiten
- Prägende Rolle beim Aufbau eines Start-ups
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem jungen Team
- Vergünstigtes Sport-Angebot
Fühlst Du Dich angesprochen? Dann schicke deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Anschreiben jetzt an team@noah-living.com und vergiss dabei nicht, uns mitzuteilen ab wann Du starten kannst.
Wir freuen uns auf Dich!
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Werkstudent*in (m/w/d) im Bereich Customer Service & Store Management
Noah Living ist eine Interior-Brand mit der Mission, zeitgemäßes und nachhaltiges Möbeldesign zu schaffen. Für unser junges und schnell wachsendes Unternehmen suchen wir ab sofort eine*n motivierte*n Werkstudent*in (m/w/d) im Bereich Customer Service & Store Management in Berlin.
Eine außergewöhnlich gute Kundenerfahrung ist das Herzstück von Noah Living. Wir bieten dir die Möglichkeit direkt Verantwortung zu übernehmen und Teil eines jungen, dynamischen Teams zu werden.
Dein Aufgabenbereich
- Du wirst vor allem an Samstagen den Showroom leiten und Kundinnen und Kunden vor Ort und am Telefon beraten
- Dabei unterstützt du sie bei der Auswahl ihrer Möbel und bei sonstigen Fragen und Anliegen
- Du bearbeitest Bestellungen und Lieferaufträge
- Du bist mitverantwortlich, dass der Showroom immer ansprechend gestaltet ist und zu einem perfekten Kundenerlebnis beiträgt
- Du übernimmst unterstützende Aufgaben bei Organisation und Versand
Das bringst du mit
- Du hast im Optimalfall bereits Erfahrung im Kundenservice
- Du arbeitest strukturiert und verlässlich
- Du kannst auch Samstags arbeiten
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
- Du hast eine Leidenschaft für Einrichtung und Design oder sogar schon Erfahrung in diesem Bereich
- Du bist kommunikativ und hast einen freundlichen Umgang mit Menschen
Benefits
- Entspannte und kreative Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Arbeitsplatz in Berlin Mitte: Torstraße 140
- Flexible Arbeitszeiten
- Unterstützende Rolle beim Aufbau eines Start-ups
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem jungen Team
Fühlst Du Dich angesprochen? Dann schicke deine Bewerbung jetzt an team@noah-living.com und vergiss dabei nicht, uns mitzuteilen ab wann Du starten kannst.
Wir freuen uns auf Dich! :)
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Praktikant:in (m/w/d) im Bereich Grafik-/Kommunikationsdesign
Für unser junges und schnell wachsendes Unternehmen suchen wir ab September 2022 eine:n motivierte:n Praktikant:in (m/w/d) für unser Gestaltungs- und Marketing-Team in Vollzeit. Wir bieten dir die Möglichkeit direkt Verantwortung zu übernehmen und zusammen mit unserer Kreativ-Direktorin alle Bereiche der Marke Noah Living mitzugestalten.
Du möchtest dich in verschiedenen interessanten Bereichen ausprobieren und hast eine Leidenschaft für Design und Raum? Dann bist du bei uns genau richtig.
Bewirb dich für ein Pflicht- oder freiwilliges Praktikum für mindestens 4 Monate.
Dein Aufgabenbereich
- Gestaltung der Website
- Gestaltung von Printprodukten
- Konzeption und Realisierung von Content für Social Media: Fotografie, Bildbearbeitung, Umsetzung von Videografiken/ Animationen
- Erstellung von Werbeanzeigen (Grafiken/ GIFs/ Videos/ Bildbearbeitung)
- Erstellung von Packaging und Merchandise Design
- Mitbetreuung von Shootings (Konzept und Organisation)
Das bringst du mit
- Du studierst Kommunikationsdesign, Mediengestaltung o.ä. und hast bereits erste praktische Erfahrungen in dem Bereich
- Du bist fit in der Adobe-Suite (PSD und InDesign ist ein Muss!)
- Du hast eine Leidenschaft für (Interior) Design, Form und Farbe
- Du kannst auch eigenständig kreative Ideen umsetzen
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
- Du hast mindestens 4 Monate Zeit (bestenfalls noch länger), vorzugsweise im Rahmen eines Pflichtpraktikums.
Nice to have
- Du bist neben der visuellen Gestaltung auch ein kreativer Texter
- Du kannst 3D-Renderings erstellen (abstrakt oder fotorealistisch)
- Du hast ein anderweitiges kreativ-visuelles Talent, welches du gerne mit einbringen möchtest
Benefits
- Entspannte und kreative Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Arbeitsplatz in Berlin Mitte: Torstraße 140
- Flexible Arbeitszeiten
- Interessanten Einblick in verschiedenste Design-Bereiche und die Welt des Online-Marketings
- Prägende Rolle beim Aufbau eines Start-ups
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem jungen Team
Fühlst Du Dich angesprochen? Dann schicke deine Bewerbung jetzt an team@noah-living.com und vergiss dabei nicht, uns mitzuteilen ab wann Dein Praktikum starten kann und für wie lange Du Zeit für uns hast.
Bitte schicke uns als Teil deiner Bewerbung einen kleinen Einblick in deine bisherigen Arbeiten (du brauchst kein perfekt gelayoutetes Portfolio!)
Wir freuen uns auf dich!
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Freelancer:in (m/w/d) im Bereich Grafik-/Kommunikationsdesign
Für unser junges Unternehmen suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Freelancer:in im Bereich Grafik-/ Kommunikationsdesign als Unterstützung für die nächsten Monate.
Du begleitest uns in einer prägenden Phase und hast die Möglichkeit gemeinsam mit unserem Kreativ-Team die Welt von Noah Living zu gestalten.
Dein Aufgabenbereich
- Makeover der Website in enger Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu kreieren
- Konzeption und Gestaltung von Printprodukten
- Illustrationen/Grafiken zu verschiedenen Themen (Web/Print)
- Erstellung von Packaging und Merchandise Design
- Durchsetzung und Weiterentwicklung von Markenrichtlinien in allen Bereichen
Das bringst du mit
- Du hast einen Studienabschluss oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Grafik-/Kommunikationsdesign oder verwandten Bereichen
- Du hast bereits Websites gestaltet und sowohl ein Verständnis für die Webstandards als auch die Nutzerfreundlichkeit
- Du bist fit im Umgang mit Adobe XD, IA und AI.
- Du hast eine Leidenschaft für (Interior) Design, Form und Farbe
- Fließendes Englisch in Wort und Schrift, um mit unserem Entwicklerteam zu kommunizieren und Übergaben zu koordinieren
- Du kannst in multidisziplinären Teams arbeiten, aber auch eigenständig Projekte durchführen und Designentscheidungen klar formulieren
Benefits
- Entspannte und kreative Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Arbeitsplatz direkt in Berlin Mitte: Torstraße 140 + Remote
- Flexible Arbeitszeiten
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem jungen und motivierten Team
Fühlst Du Dich angesprochen? Dann schicke deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung jetzt an team@noah-living.com.
Bitte schicke uns als Teil deiner Bewerbung einen kleinen Einblick in deine bisherigen Arbeiten (du brauchst kein perfekt gelayoutetes Portfolio!)
Wir freuen uns auf dich!
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