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Customer Success Manager*in/ Kundenbetreuung (Vollzeit/Teilzeit m/w/d) in Berlin

Noah Living ist eine Interior-Brand mit der Mission, zeitgemäßes und nachhaltiges Möbeldesign zu schaffen. Für unser junges und schnell wachsendes Unternehmen suchen wir ab sofort eine*n Customer Success Manager*in/ Kundenbetreuung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (75%) für unser Team.

Eine außergewöhnlich gute Kundenerfahrung ist das Herzstück von Noah Living. Wir bieten dir die Möglichkeit direkt Verantwortung zu übernehmen und Teil eines jungen, dynamischen Teams zu werden. Dabei übernimmst du unterschiedlichste Aufgaben in den Bereichen und hilfst dabei Prozesse und Strukturen aufzubauen und zu verbessern.

Dein Aufgabenbereich

Du übernimmst die Kundenkommunikation von der ersten Anfrage über den Bestellprozess bis zum gelieferten Produkt. Die Zufriedenheit der Kunden und Kundinnen liegt in deinen Händen.
Du betreust persönlich unsere Kunden und Kundinnen Online, im Showroom und am Telefon.
Die hast die Übersicht über alle Prozesse und trägst die Verantwortung, dass kein Kunde mit seinem Anliegen vergessen wird.
Du hilfst dabei die Prozesse und Strukturen zu verbessern, um die Kundenerfahrung bei Noah Living außergewöhnlich gut zu machen.

Das bringst du mit

Du bist eine freundliche, geduldige und hilfsbereite Person.
Du hast bestenfalls ein abgeschlossenes Studium z.B. in Betriebswirtschaft, Design, Architektur, Kommunikation. Quereinsteiger aus jeglichen Richtungen sind willkommen!
Du hast im Optimalfall bereits Erfahrung in der Beratung mit Kunden.
Du arbeitest strukturiert und verlässlich.
Du bist kommunikativ und bereit Verantwortung zu übernehmen.
Du bist ein Organisationstalent und meisterst auch herausfordernde Situationen.
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
Du hast eine Leidenschaft für Einrichtung und Design oder sogar schon Erfahrung in diesem Bereich.

Benefits

Entspannte und kreative Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
Arbeitsplatz in Berlin Mitte: Torstraße 140
Flexible Arbeitszeiten
Prägende Rolle beim Aufbau eines Start-ups
Verantwortungsvolle Aufgaben in einem jungen Team
Vergünstigtes Sport-Angebot

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann schicke deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Anschreiben jetzt an team@noah-living.com und vergiss dabei nicht, uns mitzuteilen ab wann Du starten kannst.

Wir freuen uns auf Dich!

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Werkstudent*in (m/w/d) im Bereich Customer Service & Store Management

Noah Living ist eine Interior-Brand mit der Mission, zeitgemäßes und nachhaltiges Möbeldesign zu schaffen. Für unser junges und schnell wachsendes Unternehmen suchen wir ab sofort eine*n motivierte*n Werkstudent*in (m/w/d) im Bereich Customer Service & Store Management in Berlin.

Eine außergewöhnlich gute Kundenerfahrung ist das Herzstück von Noah Living. Wir bieten dir die Möglichkeit direkt Verantwortung zu übernehmen und Teil eines jungen, dynamischen Teams zu werden.

Dein Aufgabenbereich

Du wirst vor allem an Samstagen den Showroom leiten und Kundinnen und Kunden vor Ort und am Telefon beraten
Dabei unterstützt du sie bei der Auswahl ihrer Möbel und bei sonstigen Fragen und Anliegen
Du bearbeitest Bestellungen und Lieferaufträge
Du bist mitverantwortlich, dass der Showroom immer ansprechend gestaltet ist und zu einem perfekten Kundenerlebnis beiträgt
Du übernimmst unterstützende Aufgaben bei Organisation und Versand

Das bringst du mit

Du hast im Optimalfall bereits Erfahrung im Kundenservice
Du arbeitest strukturiert und verlässlich
Du kannst auch Samstags arbeiten
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
Du hast eine Leidenschaft für Einrichtung und Design oder sogar schon Erfahrung in diesem Bereich
Du bist kommunikativ und hast einen freundlichen Umgang mit Menschen

Benefits

Entspannte und kreative Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
Arbeitsplatz in Berlin Mitte: Torstraße 140
Flexible Arbeitszeiten
Unterstützende Rolle beim Aufbau eines Start-ups
Verantwortungsvolle Aufgaben in einem jungen Team

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann schicke deine Bewerbung jetzt an team@noah-living.com und vergiss dabei nicht, uns mitzuteilen ab wann Du starten kannst.

Wir freuen uns auf Dich! :)

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Praktikant:in (m/w/d) im Bereich Grafik-/Kommunikationsdesign

Für unser junges und schnell wachsendes Unternehmen suchen wir ab September 2022 eine:n motivierte:n Praktikant:in (m/w/d) für unser Gestaltungs- und Marketing-Team in Vollzeit. Wir bieten dir die Möglichkeit direkt Verantwortung zu übernehmen und zusammen mit unserer Kreativ-Direktorin alle Bereiche der Marke Noah Living mitzugestalten.

Du möchtest dich in verschiedenen interessanten Bereichen ausprobieren und hast eine Leidenschaft für Design und Raum? Dann bist du bei uns genau richtig.

Bewirb dich für ein Pflicht- oder freiwilliges Praktikum für mindestens 4 Monate.

Dein Aufgabenbereich

Gestaltung der Website
Gestaltung von Printprodukten
Konzeption und Realisierung von Content für Social Media: Fotografie, Bildbearbeitung, Umsetzung von Videografiken/ Animationen
Erstellung von Werbeanzeigen (Grafiken/ GIFs/ Videos/ Bildbearbeitung)
Erstellung von Packaging und Merchandise Design
Mitbetreuung von Shootings (Konzept und Organisation)

Das bringst du mit

Du studierst Kommunikationsdesign, Mediengestaltung o.ä. und hast bereits erste praktische Erfahrungen in dem Bereich
Du bist fit in der Adobe-Suite (PSD und InDesign ist ein Muss!)
Du hast eine Leidenschaft für (Interior) Design, Form und Farbe
Du kannst auch eigenständig kreative Ideen umsetzen
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
Du hast mindestens 4 Monate Zeit (bestenfalls noch länger), vorzugsweise im Rahmen eines Pflichtpraktikums.

Nice to have

Du bist neben der visuellen Gestaltung auch ein kreativer Texter
Du kannst 3D-Renderings erstellen (abstrakt oder fotorealistisch)
Du hast ein anderweitiges kreativ-visuelles Talent, welches du gerne mit einbringen möchtest

Benefits

Entspannte und kreative Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
Arbeitsplatz in Berlin Mitte: Torstraße 140
Flexible Arbeitszeiten
Interessanten Einblick in verschiedenste Design-Bereiche und die Welt des Online-Marketings
Prägende Rolle beim Aufbau eines Start-ups
Verantwortungsvolle Aufgaben in einem jungen Team

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann schicke deine Bewerbung jetzt an team@noah-living.com und vergiss dabei nicht, uns mitzuteilen ab wann Dein Praktikum starten kann und für wie lange Du Zeit für uns hast.

Bitte schicke uns als Teil deiner Bewerbung einen kleinen Einblick in deine bisherigen Arbeiten (du brauchst kein perfekt gelayoutetes Portfolio!)

Wir freuen uns auf dich!

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Freelancer:in (m/w/d) im Bereich Grafik-/Kommunikationsdesign

Für unser junges Unternehmen suchen wir ab sofort eine:n motivierte:n Freelancer:in im Bereich Grafik-/ Kommunikationsdesign als Unterstützung für die nächsten Monate.

Du begleitest uns in einer prägenden Phase und hast die Möglichkeit gemeinsam mit unserem Kreativ-Team die Welt von Noah Living zu gestalten.

Dein Aufgabenbereich

Makeover der Website in enger Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam, um ein einzigartiges Kundenerlebnis zu kreieren
Konzeption und Gestaltung von Printprodukten
Illustrationen/Grafiken zu verschiedenen Themen (Web/Print)
Erstellung von Packaging und Merchandise Design
Durchsetzung und Weiterentwicklung von Markenrichtlinien in allen Bereichen

Das bringst du mit

Du hast einen Studienabschluss oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Grafik-/Kommunikationsdesign oder verwandten Bereichen
Du hast bereits Websites gestaltet und sowohl ein Verständnis für die Webstandards als auch die Nutzerfreundlichkeit
Du bist fit im Umgang mit Adobe XD, IA und AI.
Du hast eine Leidenschaft für (Interior) Design, Form und Farbe
Fließendes Englisch in Wort und Schrift, um mit unserem Entwicklerteam zu kommunizieren und Übergaben zu koordinieren
Du kannst in multidisziplinären Teams arbeiten, aber auch eigenständig Projekte durchführen und Designentscheidungen klar formulieren

Benefits