Reclamo e revoca

Come promesso, hai la possibilità di restituire gratuitamente i nostri mobili entro 30 giorni. Se desideri restituire un articolo, ti preghiamo di contattarci in anticipo all'indirizzo hello@noah-living.com. Ti risponderemo il prima possibile! 

Istruzioni di revoca

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di 30 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, acquisisci il possesso dell'ultimo prodotto

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Noah Living GmbH, Torstraße 140, 10119 Berlino / +49 (0) 30 61 640 445 / hello@noah-living.com) della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o via e-mail).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. In caso di esercizio del diritto di recesso, ti chiediamo di restituire la merce nella sua confezione originale. Ti consigliamo quindi di piegare.

Informazioni generali

Organizzeremo il ritiro della merce con te. Non restituire la merce autonomamente. Per organizzare il ritiro, contatta il nostro servizio clienti:

Telefono: +49 (0) 30 61 640 445

E-mail: hello@noah-living.com

Effetti della revocazione

Se revochi il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con te; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni oppure fino a quando tu non avrai fornito prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

 

MODULO DI REVOCA DI PROVA

 

Se desideri revocare il contratto, compila il seguente modulo e invialo a:

Noah Living GmbH

hello@noah-living.com

Con la presente revoco/revochiamo (*) il contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la prestazione del seguente servizio (*).

_________________________________________________________

Ordinato il(*) / riceuvto il(*):

_________________________________________________________ 

Nome del cliente/dei clienti: 

 

_________________________________________________________

Indirizzo del cliente/dei clienti:

_________________________________________________________

 

Firma del cliente/dei clienti e data 

 

(*) Cancellare la dicitura "non applicabile".


 

 

CAMPIONi DI MATERIALE
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